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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen, die von Der rote Faden ein Betrieb im KRD angeboten werden. Dies umfasst insbesondere Heilmassagen und energetische Anwendungen. Die AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmen, sofern nicht ausdrücklich abweichende Vereinbarungen getroffen wurden.

2. Vertragsgegenstand

Der Betrieb bietet folgendes an: Heilmassagen und energetische Anwendungen. Diese Leistungen dienen der Förderung von Wohlbefinden und Gesundheit, jedoch nicht als Ersatz für medizinische Behandlungen. Die genaue Beschreibung der einzelnen Dienstleistungen wird auf der Website des Betriebes veröffentlicht und kann je nach Angebot variieren.

3. Vertragsschluss

3.1. Der Vertrag über die Inanspruchnahme des Betriebes kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot des Betriebes annimmt.
3.2. Der Betrieb behält sich das Recht vor, innerhalb von 14 Tagen nach Anfrage das Angebot anzunehmen oder abzulehnen.
3.3. Die Annahme des Angebots erfolgt durch schriftliche Bestätigung oder durch die Erbringung der Leistung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Die Preise für die angebotenen Leistungen sind auf der Website veröffentlicht und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2. Die Zahlung erfolgt entweder sofort nach der Leistung oder innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist (z. B. 14 Tage). Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Überweisung, Barzahlung oder andere auf der Website angegebene Zahlungsarten.
4.3. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in KRD erhoben.

5. Stornierung und Rücktritt

5.1. Kunden können Termine bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird eine Stornogebühr von 70 % des vereinbarten Preises fällig, es sei denn, der Kunde weist nach, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
5.2. Der Betrieb behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen, wie z. B. Krankheit oder unvorhersehbare Umstände, abzusagen. In diesem Fall wird dem Kunden ein Ersatztermin angeboten.

6. Haftung

6.1. Der Betrieb haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Personenschäden.
6.2. Heilmassagen und energetische Anwendungen ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Kunden sollten bei gesundheitlichen Beschwerden stets einen Arzt oder Therapeuten konsultieren. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die durch das Nichtbefolgen dieser Empfehlung entstehen.
6.3. Der Kunde verpflichtet sich, vor der Behandlung der Leistung über gesundheitliche Beschwerden, insbesondere Krankheiten, Verletzungen oder Allergien, zu informieren. Der Betrieb haftet nicht für Schäden, die aufgrund des Verschweigens dieser Informationen entstehen.

7. Datenschutz

Der Betrieb verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und zur Kundenbetreuung genutzt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind in der [Datenschutzerklärung] auf der Website des Unternehmens zu finden.

8. Änderungen der AGB

Der Betrieb behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden in geeigneter Form mitgeteilt. Wenn der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe widerspricht, gelten die Änderungen als akzeptiert.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Es gilt ausschließlich das Recht des KRD.
9.2. Für Rechtsstreitigkeiten wird der Gerichtsstand am Sitz des Betriebs vereinbart, sofern der Kunde Unternehmer ist.
9.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine gültige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

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